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Sehr geehrter Herr Hochrieser,
vorweg möchten wir uns auf diesem Weg, für ihre Betreuung in der Planung und Stellphase recht herzlich bedanken.
Wir haben uns trotz einiger Skepsis, für ein “DENNERT Massivhaus” entschieden und wurden in der Zeit von der Planung bis zum Stelltermin, immer wieder positiv überrascht.
Der freundliche Empfang und die (sehr) kurzfriste Werksbesichtigung vor Vertragsunterzeichnung, hat uns jedoch bei unserer Entscheidung bestärkt, wie man mit einer schlanken Struktur das Maximum an Qualität erreichen kann.
Weiters möchte ich die unkomplizierte Vorgehensweise und Handhabe bezüglich der Baupläne (Planung, Werkspläne) besonders hervorheben. Sämtliche An-Vorgaben bzw. Freigaben wurden telefonisch oder per Mail abgehandelt!
Unseren besonderen Dank gebührt aber dem Montageteam, das am Dienstag um 09:00 mit dem “Stellen” begonnen hat und um 15:00 damit fertig war! In 6 Stunden regendicht, das war nicht zu viel versprochen! Erneut die Bestätigung, daß unsere Entscheidung richtig war. Am Freitag war die Abnahme und konnten sofort (eigentlich währenddessen die Fa. Dennert noch gearbeitet hat...) mit dem Innenausbau beginnen. Erneut ein Beweis für die unkomplizierte Auslegung der Vertragsbedingungen. Nochmals vielen Dank!
Die Aufarbeitung der Reklamationen entspricht ebenso der schon zuvor angesprochen, unkomplizierten Arbeitsweise. Die Firma Dennert bemüht sich, betreut ihre Kunden auch nach der Bezahlung und läßt diese nicht im Stich.
Doris Humpel und Siegfried Mathä
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